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Steuerberater × Mandanten-Onboarding

Mandanten-Onboarding automatisieren – vom Erstkontakt zum aktiven Mandanten in Tagen

Neuen Mandanten aufnehmen, Vollmachten einholen, DATEV-Zugänge einrichten und alle Unterlagen sammeln – automatisiert in Tagen statt Wochen. Ein professioneller erster Eindruck, der bindet.

75% schnelleres Onboarding0 fehlende Unterlagen beim Start2 Std statt 2 Wochen Setup

Das Problem

Bis ein neuer Mandant vollständig eingerichtet ist, vergehen Wochen

Neuer Mandant gewonnen – und dann beginnt der Papierkrieg: Vollmachten, Steuer-IDs, Vorjahresbescheide, DATEV-Zugang, Elster-Registrierung. Ein Prozess, der Wochen dauern und frustrieren kann.

Vorher
  • Wochenlanger Setup-Prozess
  • Fehlende Unterlagen
  • Kein standardisierter Prozess
  • Schlechter erster Eindruck
Nachher
  • Digitale Mandantenaufnahme
  • Vollmachten digital einholen
  • Unterlagen-Checkliste abarbeiten
  • Systeme einrichten

So funktioniert es

01

Digitale Mandantenaufnahme

Der neue Mandant füllt ein digitales Formular aus: Stammdaten, Steuer-IDs, Bankverbindung, Informationen zur bisherigen Beratung – alles in einem Schritt.

02

Vollmachten digital einholen

Steuerliche Vollmachten und Datenschutzeinwilligungen werden digital zur Unterschrift bereitgestellt – per qualifizierter elektronischer Signatur.

03

Unterlagen-Checkliste abarbeiten

Eine automatische Checkliste fordert alle benötigten Unterlagen an: Vorjahresbescheide, Steuer-IDs, Gesellschaftsverträge. Fehlende Dokumente werden automatisch nachgefordert.

Konkrete Ergebnisse

Das erreichst du konkret

Praxisbeispiel

Standardmandant aufnehmen

Mandant bestätigt Zusammenarbeit → Erhält Link zum digitalen Onboarding-Formular → Füllt Stammdaten aus → Unterschreibt Vollmacht digital → Checkliste mit benötigten Unterlagen → Alles vollständig → DATEV-Mandant wird angelegt

Ergebnis

Onboarding in 3 Tagen statt 3 Wochen abgeschlossen

75%

75% schnelleres Onboarding

Digitale Formulare und automatische Workflows beschleunigen den Prozess massiv.

100%

Vollständig ab Tag 1

Automatische Checklisten und Nachforderungen stellen sicher, dass beim Start alle Unterlagen vorliegen.

2 Std

2 Stunden statt 2 Wochen

Der aktive Arbeitsaufwand pro Mandant sinkt von mehreren Stunden verteilt über Wochen auf unter 2 Stunden.

Häufig gestellte Fragen

Ehrlich beantwortet. Kein Kleingedrucktes.

Ja, über qualifizierte elektronische Signaturen (z.B. DocuSign oder Yousign). Die digitale Unterschrift ist rechtlich gleichwertig zur handschriftlichen Unterschrift und wird vom Finanzamt akzeptiert.

Mandanten-Onboarding professionell und schnell

Erfahren Sie, wie Sie neue Mandanten in Tagen statt Wochen vollständig einrichten.

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