Was ist n8n überhaupt?+
n8n ist ein Open-Source-Werkzeug für Workflow-Automatisierung. Es verbindet Programme wie E-Mail, CRM, Kalender, WhatsApp oder Buchhaltung über fertige Bausteine und führt Abläufe automatisch aus, sobald etwas passiert. Anders als Zapier oder Make können Sie es auf einem eigenen Server betreiben.
Lässt mein Konzern das zu?+
Wir liefern alles, was Ihr Ansprechpartner für die Prüfung braucht: AVV, TOMs, den Hosting-Standort und ein Löschkonzept. Die Vertragsfrage selbst klären Sie mit Ihrem Konzern, eine Rechtsmeinung zu Ihrem Vertretervertrag oder Ihrer Konzernrichtlinie geben wir nicht ab. Bei Allianz-Agenturen läuft alles außerhalb von AMIS, weil die Allianz dort keinen Zugriff zulässt.
Wo liegen die Daten?+
Auf einem Hetzner-Server in Deutschland, der auf Ihren Namen läuft. KI-Schritte gehen an Modelle in EU-Regionen, etwa Azure OpenAI in Schweden oder Vertex AI in Belgien und Frankfurt. Ihre Daten bleiben in der EU.
Was passiert, wenn die Automatisierung ausfällt?+
Jeder Workflow hat eine Fehlerbehandlung und ein Monitoring, das uns benachrichtigt, wenn ein Lauf scheitert oder ausbleibt. Sie bekommen eine kurze Nachricht mit dem Stand. Läuft ein Fremdsystem nicht, wartet der Workflow und holt nach, statt Daten zu verlieren.
Brauchen wir eine neue Software?+
Nein. n8n setzt auf das auf, was Sie schon nutzen: Google Workspace, Microsoft 365, HubSpot, Pipedrive, WhatsApp Business, sevDesk, lexoffice. Ihr Team arbeitet weiter in den bekannten Programmen, die Automatisierung läuft im Hintergrund.
Wie lange dauert es?+
Vom Erstgespräch bis zum laufenden Workflow meist zwei bis sechs Wochen, davon ein bis vier Wochen Umsetzung. Was am längsten dauert, ist selten die Technik, sondern die Klärung von Ausnahmen im Ablauf.
Was kostet eine n8n Agentur?+
Wir arbeiten mit Festpreisen: einmalig für die Einrichtung, monatlich für Betrieb und Monitoring. Der Preis steht nach der Prozessanalyse fest, nicht nach Stunden. Versicherungsagenturen nennen wir Preise brutto, weil sie keine Vorsteuer ziehen können.
Arbeiten Sie nur im Rhein-Main-Gebiet?+
Nein. Unser Büro steht in Bad Schwalbach, Termine vor Ort machen wir in Wiesbaden, Mainz, Frankfurt und Umgebung. Die meisten Projekte laufen komplett remote, unsere Kunden sitzen von Nürnberg bis Hamburg.