Schadensmeldungen automatisch erfassen und weiterleiten
Schadensmeldungen aus E-Mail, Telefon und Webformular automatisch aufnehmen, an den korrekten Versicherer routen und Ihren Kunden jederzeit den aktuellen Status anzeigen. Weniger Rückfragen, schnellere Regulierung.
Das Problem
Schadensmeldungen kosten Sie jeden Tag wertvolle Zeit
Ihre Kunden melden Schäden per E-Mail, Telefon und WhatsApp – und Sie müssen jede Meldung manuell erfassen, den richtigen Versicherer identifizieren und den Vorgang nachverfolgen.
- Manuelle Datenerfassung
- Falsche Zuordnung zum Versicherer
- Verlorene Meldungen
- Frustrierte Kunden ohne Statusinfo
- Schaden erfassen
- Police zuordnen
- An Versicherer weiterleiten
- Status tracken & Kunden informieren
So funktioniert es
Schaden erfassen
Eingehende Meldungen aus E-Mail, Webformular oder WhatsApp werden automatisch erkannt und alle relevanten Daten extrahiert – inkl. Fotos und Belege.
Police zuordnen
Das System gleicht die Meldung automatisch mit den bestehenden Policen ab und identifiziert den zuständigen Versicherer und die Vertragsnummer.
An Versicherer weiterleiten
Die vollständige Schadensmeldung wird im korrekten Format an den Versicherer übermittelt – inklusive aller erforderlichen Unterlagen.
Konkrete Ergebnisse
Das erreichst du konkret
Kfz-Schadensmeldung per E-Mail
Kunde sendet Fotos und Beschreibung per E-Mail → KI extrahiert Schadensdaten und Kennzeichen → System identifiziert Kfz-Police → Meldung wird formatiert an Versicherer gesendet → Kunde erhält Bestätigung mit Vorgangsnummer
Bearbeitungszeit von 45 Minuten auf unter 5 Minuten
70% schnellere Bearbeitung
Von der Meldung bis zur Weiterleitung vergehen Minuten statt Stunden.
Null Fehlzuordnungen
Automatischer Abgleich mit der Policendatenbank eliminiert falsche Weiterleitungen.
5 Stunden pro Woche gespart
Keine manuelle Dateneingabe und weniger Rückfragen von Kunden.
Wir erfassen Schadensmeldungen aus E-Mail, Webformularen, WhatsApp und sogar strukturierten PDF-Formularen. Die Kanäle lassen sich jederzeit erweitern, sodass Ihre Kunden den bevorzugten Weg nutzen können.
Schadensmeldungen in Minuten statt Stunden bearbeiten
Erfahren Sie im kostenlosen Erstgespräch, wie Sie Ihren Schadensprozess vollständig automatisieren können.
Unsere Leistungen