Mandantenkommunikation automatisieren – informiert ohne Aufwand
Sachstandsmitteilungen, Terminerinnerungen und Informationsschreiben werden automatisch versendet. Erfüllen Sie Ihre BRAO-Informationspflichten, ohne jede Nachricht manuell zu verfassen.
Das Problem
Mandanten wollen informiert sein – aber wann bleibt die Zeit?
Die häufigste Beschwerde von Mandanten: mangelnde Information über den Sachstand. Gleichzeitig bindet proaktive Kommunikation erhebliche Ressourcen in der Kanzlei.
- Ständige Sachstandsanfragen
- Zeitaufwand für Informationsschreiben
- BRAO-Informationspflichten
- Vergessene Terminerinnerungen
- Automatische Sachstandsmitteilungen
- Terminerinnerungen
- Statusportal für Mandanten
- Individuelle Vorlagen
So funktioniert es
Automatische Sachstandsmitteilungen
Bei jedem relevanten Ereignis in der Akte – Schriftsatz eingereicht, Gerichtstermin angesetzt, Urteil eingegangen – wird der Mandant automatisch informiert.
Terminerinnerungen
Mandanten erhalten automatische Erinnerungen vor Gerichtsterminen und Besprechungen – per E-Mail oder SMS, mit allen relevanten Informationen.
Statusportal für Mandanten
Mandanten können den aktuellen Sachstand ihres Falles jederzeit online einsehen – die häufigsten Sachstandsanfragen werden so vorab beantwortet.
Konkrete Ergebnisse
Das erreichst du konkret
Automatische Sachstandsmitteilung
Anwalt reicht Schriftsatz ein → Vermerk in der Akte → automatische E-Mail an Mandant: 'Ihr Schriftsatz wurde beim Gericht eingereicht' → Mandant ist informiert ohne Telefonat
90% weniger telefonische Sachstandsanfragen
90% weniger Sachstandsanfragen
Proaktive Information reduziert eingehende Rückfragen drastisch – Mandanten fühlen sich informiert, ohne nachfragen zu müssen.
BRAO-Pflichten automatisch erfüllt
Informationspflichten werden durch automatische Benachrichtigungen bei jedem relevanten Ereignis zuverlässig eingehalten.
Höhere Mandantenzufriedenheit
Informierte Mandanten sind zufriedene Mandanten – proaktive Kommunikation stärkt die Mandantenbindung und generiert Empfehlungen.
Ja, ein optionales Mandantenportal ermöglicht Mandanten, den aktuellen Stand ihres Falles jederzeit online einzusehen. Dies reduziert Sachstandsanfragen erheblich und bietet einen modernen Service-Standard.
Informierte Mandanten, weniger Rückfragen
Erfahren Sie, wie automatische Mandantenkommunikation Ihrer Kanzlei Zeit spart und gleichzeitig die Mandantenzufriedenheit steigert.
Unsere Leistungen