Für Agenturinhaber und Maklerbüros
Weniger Kleinkram in der Agentur.Mehr Zeit für Kunden.
Automatisierung für Versicherungsagenturen, Vertreter- und Maklerbüros: Wir übernehmen die Arbeit, die in Ihrem Büro liegen bleibt. Bestandskunden ansprechen, Angebote nachfassen, den Posteingang sortieren, neue Anfragen schnell beantworten. Ihr Maklerverwaltungsprogramm oder CRM binden wir an, damit nichts doppelt abgetippt wird.
Wer nach Automatisierung in der Versicherungsbranche sucht, landet meist bei Projekten für Versicherungskonzerne: Dunkelverarbeitung, Robotik in der Schadenabteilung, Beratung für den Vorstand. Das ist eine andere Welt. Eine Agentur mit drei bis fünfzehn Leuten hat keine IT-Abteilung und kein Budget für ein Jahresprojekt.
Diese Seite ist für die andere Seite des Tisches: für Inhaber einer Versicherungsagentur, eines Vertreterbüros oder eines Maklerbüros, die ihr Versicherungsbüro digitalisieren wollen, ohne das System zu wechseln. Sie verkaufen selbst, Sie sind der Engpass, und Zeit ist das, was am meisten fehlt.
Der Alltag
Wo Ihre Agentur Zeit und Abschlüsse zurückholt
In fast jedem Gespräch mit Agenturinhabern tauchen dieselben vier Stellen auf. Es sind Aufgaben, die zu wichtig zum Weglassen und zu kleinteilig für einen vollen Tag sind, und genau die nehmen wir Ihnen ab.
Der Bestand schlummert
Hunderte Kunden mit nur einem Vertrag und Jahresgespräche, die seit Jahren fällig sind. Zwischen Terminen, Schäden und Anrufen bleibt keine Stunde, um sie anzusprechen.
Angebote, auf die niemand antwortet
Das Angebot ist verschickt, dann wird es still. Nachfassen bleibt als Erstes liegen, weil es nie dringend wirkt, und so wird das Angebot nicht abgelehnt, sondern vergessen.
Posteingang und Schadenmeldungen
Der Posteingang füllt sich schneller, als er sich leert, und eine Schadenmeldung kommt mit fünfzehn Fotos, aber ohne Fahrzeugdaten.
Neue Leads, und niemand kommt hinterher
Wer erst am nächsten Tag reagiert, spricht mit jemandem, der längst drei Vergleichsangebote hat. Mehr Leads helfen nur, wenn die Agentur sie auch abarbeiten kann.
Unsere Automatisierungen
Was Ihre Agentur davon hat
Fünf Bausteine, die Sie einzeln oder zusammen nutzen können. Jeder nimmt Ihnen eine Aufgabe ab, die heute liegen bleibt.
Automatische Bestandskundenpflege
Ihre Bestandskunden hören zum richtigen Anlass von Ihnen, ohne dass Sie eine Liste durchgehen. Bei Ihnen landen nur die Kunden, die zurückgerufen werden wollen.
Zur BestandskundenpflegeNeukunden per WhatsApp, mit Angebot und Video
Neue Anfragen haben ihr Angebot in Minuten auf dem Handy, mit einem kurzen Video von Ihnen. Sie rufen die an, die wirklich abschließen wollen.
Zu Neukunden per WhatsAppAngebote automatisch nachfassen
Kein Angebot versandet mehr, weil niemand nachgefragt hat. Aus denselben Angeboten werden mehr Gespräche, ohne dass Sie einen Finger rühren.
Zur Auswertung im BlogKI für Ihr Postfach
Ihr Postfach ist morgens sortiert, und jeder Fall liegt bei der zuständigen Person. Fehlende Fotos, Schadentag oder Vertragsnummer fragt der Agent selbst beim Kunden nach, bis der Fall vollständig ist. Anhänge wie Policen, Rechnungen und Formulare sind ausgelesen und beim richtigen Vorgang abgelegt, lange Verläufe stehen als kurze Zusammenfassung oben, und Anfragen werden mit den Daten aus Ihrem System beantwortet. Sie legen je Fallart fest, was automatisch rausgeht und was Sie vorher sehen.
Zum KI-PosteingangWhatsApp neben Ihrem Messenger-Postfach
Ihr WhatsApp Postfach wie Superchat bleibt. Dazu kommt, was es nicht kann: Angebote rechnen, nachfassen und Ihnen sagen, wen Sie heute anrufen sollten.
Superchat und AutomatisierungAnbindung
Ihre Maklersoftware arbeitet mit
Wir binden Ihr CRM oder Maklerverwaltungsprogramm an, zum Beispiel AMS, iCRM, 1Komma, TARIS, AMEISE, Keasy oder iS2. So kennt jede Antwort und jede Nachricht die Kunden- und Vertragsdaten, und was dabei entsteht, landet wieder in Ihrem System.
Kundendaten werden gelesen und automatisch aktualisiert.
Neue Policen werden angelegt, sobald die Unterlagen da sind.
Rückrufe und Aufgaben stehen im CRM beim richtigen Kunden und bei der zuständigen Person.
Provisionen werden mit den Abrechnungen der Versicherer abgeglichen, und Differenzen fallen sofort auf.
Was Ihr System zulässt, prüfen wir im Erstgespräch.
Gemessen, nicht geschätzt
Was automatisches Nachfassen bringt
Ein großer Teil der Angebote bekommt zunächst keine Antwort. Wer automatisch nachfragt, holt daraus trotzdem Gespräche, wie die Auswertung eines laufenden Systems zeigt.
Herkunft: laufendes Kundensystem einer Versicherungsagentur, Sparte Tierkrankenversicherung, ausgewertet im August 2026 aus dem Nachrichtenprotokoll einer Agentur über drei Wochen. Die ganze Auswertung steht in unserem Blog.
Klare Zusagen
Worauf Sie sich verlassen können
Diese vier Punkte gelten für jede Agentur, mit der wir arbeiten.
Sie wechseln keine Software
Wir binden das System an, mit dem Ihre Agentur heute arbeitet. Es gibt keine Datenmigration und keine Umstellung für Ihr Team.
Nichts wird doppelt abgetippt
Kundendaten, Anfragen und Schadenmeldungen landen direkt in Ihrem Maklerverwaltungsprogramm, statt dass Ihr Team sie von Hand überträgt.
Beraten und abschließen tun Sie
Sie bestimmen, was automatisch rausgeht und was Sie vorher sehen wollen. Sobald ein Kunde konkret wird, liegt der Fall bei Ihnen.
Sie sehen, was es bringt
Mehr Gespräche aus denselben Angeboten sind belegt, direkt aus dem Nachrichtenprotokoll. Den Abschluss machen Sie im Gespräch.
Allianz, ERGO und andere Gesellschaften
Für Ausschließlichkeitsvertreter: loslegen, ohne auf die Gesellschaft zu warten
Als Vertreter einer Gesellschaft arbeiten Sie im System Ihres Hauses. Viele Vertreter gehen davon aus, dass Digitalisierung in der Agentur erst möglich ist, wenn die Gesellschaft selbst etwas liefert.
Dabei passiert ein großer Teil der Arbeit vor und neben dem Konzernsystem, im Postfach, am Telefon, in WhatsApp und in Ihrer Wiedervorlage. Genau diese Arbeit nehmen wir Ihnen ab, ob Sie Allianz-Vertreter, ERGO-Vertreter oder Makler mit eigenem Maklerverwaltungsprogramm sind.
Ihr Agenturpostfach wird mitbetreut
Auch die Mails aus dem Postfach Ihrer Gesellschaft kommen sortiert und beantwortet bei Ihnen an, und Antworten gehen sauber als Ihre Agentur raus. Ob das bei Ihnen geht, testen wir gleich beim Start.
Start mit Ihrer eigenen Kundenliste
Sie können sofort mit der Kundenliste starten, die Ihnen als Agentur vorliegt. Nutzt Ihre Agentur ein eigenes System, binden wir es direkt an.
Der WhatsApp-Kanal gehört Ihrer Agentur
Sie schreiben über einen offiziellen WhatsApp Business Zugang, der Ihnen gehört und unabhängig vom Arbeitsplatz der Gesellschaft läuft.
Wenn Ihre Gesellschaft eigene Messenger-Funktionen einführt, ist das eine gute Nachricht für den Kanal. Beiträge rechnen, Angebote bauen, Bestandskunden anlassbezogen vorschlagen und nachfassen bleibt Arbeit Ihrer Agentur, und genau die automatisieren wir. Wie das in einer Allianz-Agentur aussieht, zeigt unsere Case Study.
Datenschutz
Alle Unterlagen, die Ihre Gesellschaft sehen will
Dass die Lösung DSGVO-konform ist, belegen wir mit Dokumenten. Ob die Weitergabe von Kundendaten zu Ihrem Vertretervertrag passt, klären Sie mit Ihrer Gesellschaft, und dafür bekommen Sie von uns alles schriftlich.
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) und technische und organisatorische Maßnahmen gehören zu jeder Einrichtung.
Hosting in Deutschland auf einer eigenen Instanz für Ihre Agentur. Beteiligte Dienste wie der WhatsApp Anbieter oder das Sprachmodell stehen als Unterauftragnehmer im AVV.
Löschkonzept mit festen Fristen: was wie lange gespeichert wird und wann es verschwindet.
Ein Nein des Kunden wirkt sofort und dauerhaft. Angesprochen werden nur Ihre eigenen Kunden.
So starten wir
Sie haben dabei wenig zu tun
Erstgespräch
Sie erzählen uns in 30 Minuten, wo Ihre Agentur die meiste Zeit verliert. Danach bekommen Sie einen Festpreis, brutto ausgewiesen.
Umsetzung
Wir bauen, und Sie lesen die Vorlagentexte und geben sie frei. Mehr ist von Ihrer Seite nicht zu tun.
Betrieb
Wir halten alles am Laufen und passen es an, wenn sich in Ihrer Agentur etwas ändert.
Häufige Fragen
Was Agenturinhaber uns fragen
Ihre Frage ist nicht dabei? Dann schreiben Sie uns direkt.
Lässt die Allianz das zu?+
Wir machen Ihnen die Klärung leicht und liefern AVV, Hosting-Standort und Löschkonzept schriftlich, damit Sie die Frage mit Ihrer Gesellschaft klären können. Eine Rechtsmeinung zu Ihrem Vertretervertrag geben wir nicht ab, den kennen nur Sie. Die Unterlagen bekommen Sie genauso für ERGO, andere Gesellschaften und Maklerpools.
Funktioniert das auch in einer Allianz-Agentur?+
Ja. AMIS binden wir nicht an, weil die Allianz dort keinen Zugriff zulässt. In Allianz-Agenturen arbeitet das System deshalb mit Ihrem Postfach über eine Weiterleitung, Ihrer WhatsApp-Nummer und Ihrer eigenen Kundenliste, und beim Versicherer müssen Sie nichts beantragen.
Brauche ich dafür neue Software?+
Nein. Wir bauen auf dem System auf, das Sie schon haben, zum Beispiel AMS, iCRM, 1Komma, TARIS, AMEISE, Keasy, iS2 oder ein anderes Maklerverwaltungsprogramm mit Schnittstelle oder Export. Sie wechseln nichts und migrieren keine Daten. Für die Rückrufliste und die Freigaben bekommen Sie eine schlanke Oberfläche im Browser, die auch auf dem Handy läuft.
Was, wenn WhatsApp die Nummer sperrt?+
Wir senden über einen offiziellen Anbieter mit freigegebenen Vorlagen, mit Sendefenstern, Mindestabständen und einer Tagesobergrenze, und wer nicht antwortet, bekommt keine Dauerschleife. Auf Wunsch läuft der Versand über eine eigene Nummer, getrennt von Ihrer täglichen Agenturnummer. Eine Garantie gibt es bei Meta nicht, deshalb dieser Schutz.
Merken meine Kunden, dass da eine KI schreibt?+
Die Nachrichten sind Vorlagen, die Sie vorher freigeben, in Ihrem Ton. Sobald ein Kunde antwortet, übernimmt ein Mensch. Wenn Ihre Kunden lieber anrufen oder vorbeikommen, bleibt das so. Die Automatisierung ersetzt kein Gespräch, sie sorgt dafür, dass es stattfindet.
Können Sie Daten direkt in unser Maklerverwaltungsprogramm eintragen?+
Ja, soweit Ihr System das zulässt. Wir aktualisieren Kundendaten, legen Policen an und gleichen Provisionen mit den Abrechnungen der Versicherer ab. Welche Wege Ihr System dafür bietet, prüfen wir im Erstgespräch.
Ich habe keine Zeit, mich auch noch darum zu kümmern.+
Genau deshalb bauen und betreiben wir es. Ihre Mitwirkung ist klein und konkret: Vorlagentexte lesen und freigeben, für Neukunden per WhatsApp einmal eine Sprachaufnahme für das Video. Im Alltag bleiben ein paar Minuten am Tag für Freigaben und die Rückrufliste.
Wir nutzen schon Superchat. Brauchen wir dann noch etwas?+
Superchat ist ein gutes Postfach für WhatsApp und bleibt bei Ihnen. Wir ergänzen, was danach kommt: Bestandskunden anlassbezogen vorschlagen, Angebote rechnen und automatisch nachfassen. Wie beides zusammenpasst, steht auf unserer Seite zu Superchat.
Was kostet das?+
Das hängt vom Umfang ab. Nach der Analyse bekommen Sie einen Festpreis für die Einrichtung und, falls gewünscht, eine monatliche Betreuung. Weil Versicherungsvermittler nicht vorsteuerabzugsberechtigt sind, weisen wir Preise immer brutto aus.
Wo verliert Ihre Agentur die meiste Zeit?
In 30 Minuten gehen wir Bestand, Angebote, Posteingang und Leads durch und sagen Ihnen ehrlich, wo sich Automatisierung für Sie rechnet und wo nicht. Kostenlos und unverbindlich.
Kostenloses Erstgespräch