KI für Ihr Postfach
Ihr Postfach sortiert sich selbst.
Wenn Sie morgens ins Agenturpostfach schauen, sind Schadenmeldungen, Kündigungen und Vertragsfragen schon sortiert, und die Antworten liegen als Entwurf bereit. Sie lesen einmal drüber, geben frei und gewinnen Zeit für Beratung und Verkauf.
Läuft mit Outlook, Microsoft 365, Google Workspace, jedem IMAP-Postfach und WhatsApp Business
- KMKatrin Mustermann06:41Wasserschaden in der KücheSchadenmeldungAngaben fehlen
- TBThomas Beispiel05:12Kündigung Kfz-VersicherungKündigung
- SMSabine MusterfraugesternNeues Auto, was muss ich tun?Vertragsfrage
- PBPeter BeispielmanngesternAngebot für unsere WohngebäudeversicherungAngebot
- JMJulia MusterergesternBeitragsrechnung Hausrat doppelt abgebucht?Rechnung
- FMFrank MustergesternSturmschaden am CarportSchadenmeldung
Was sich für Sie ändert
Mehr Zeit für Beratung, weniger fürs Postfach.
Morgens sortiert
Sie sehen sofort, was heute wichtig ist.
Wenn Sie morgens ins Agenturpostfach schauen, liegen Schadenmeldungen, Kündigungen und Vertragsfragen schon geordnet beim zuständigen Kollegen, und auch ein langer Verlauf steht in einer kurzen Zusammenfassung vor Ihnen. Sie fangen mit dem an, was Ihre Kunden gerade am meisten beschäftigt, und keine E-Mail rutscht mehr unbemerkt nach unten.
- Schadenmeldung4
- Kündigung2
- Vertragsfrage7
- Angebot3
- Rechnung5
Vollständige Schadenmeldungen
Fehlende Angaben sind schon angefragt.
Fehlen in einer Schadenmeldung die Fotos, der Schadentag oder die Vertragsnummer, fragt die KI beim Kunden nach und erinnert ihn, bis alles da ist. Fotos, Rechnungen und Formulare im Anhang liest sie mit und legt sie beim richtigen Vorgang ab, sodass jeder Schaden vollständig bei Ihnen ankommt und Sie niemandem mehr hinterhertelefonieren.
Heute Nacht ist unter der Spüle ein Schlauch geplatzt. Der Boden steht unter Wasser, der Unterschrank ist aufgequollen. Was muss ich jetzt tun?
Guten Morgen Frau Mustermann, das tut uns leid, wir kümmern uns sofort darum. Damit wir Ihren Schaden vollständig aufnehmen können, schicken Sie uns bitte noch:
- Fotos vom Boden und vom Unterschrank
- den Tag, an dem der Schaden entstanden ist
Freigabe
Ein Klick, und die Antwort ist raus.
Die Antwort ist fertig formuliert und klingt nach Ihrer Agentur. Sie lesen kurz drüber, geben frei, und Ihr Kunde hat seine Antwort am selben Vormittag. Fallarten, bei denen Sie den Antworten vertrauen, beantwortet die KI auf Wunsch ganz allein.
Guten Tag Herr Beispiel, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Kündigung zum 31.12. ist bei uns eingegangen, und wir kümmern uns um alles Weitere. Die Bestätigung Ihres Versicherers leiten wir Ihnen weiter, sobald sie da ist. Freundliche Grüße Ihre Agentur Muster
In 90 Sekunden
Sehen Sie Ihr Postfach nach der Umstellung.
Ein kurzes Video zeigt am Beispiel einer Schadenmeldung, wie die E-Mail sortiert, dem richtigen Vertrag zugeordnet und fertig beantwortet vor Ihnen liegt. So sehen Sie in anderthalb Minuten, wie viel Zeit Ihre Agentur jeden Tag zurückbekommt.
Das setzen wir für Sie um
Eingerichtet auf Ihre Agentur.
Wir richten alles für Sie ein und halten es am Laufen, damit Sie nichts bauen oder pflegen müssen und morgens einfach mit einem geordneten Postfach starten.
Ihr Postfach und Ihr CRM, angebunden
Eine Weiterleitung aus Ihrem Agenturpostfach genügt für den Start, und Ihr Team arbeitet weiter in Outlook oder Gmail. Auf Wunsch binden wir Ihr CRM oder Maklerverwaltungsprogramm an, damit die KI Kunden und Verträge gleich kennt.
Ihre Kategorien und Zuständigkeiten
Wir sortieren nach den Anliegen, die in Ihrer Agentur wirklich ankommen, von der Schadenmeldung bis zur Beitragsrechnung. Jede E-Mail landet beim richtigen Kollegen, und auf Wunsch entsteht die passende Aufgabe gleich in Ihrem CRM.
Antwortentwürfe in Ihrem Ton
Aus Ihren Musterantworten lernt die KI, wie Ihre Agentur schreibt. Ihre Kunden bekommen Antworten, die nach Ihnen klingen, und Sie müssen kaum noch etwas umformulieren.
Sie entscheiden, was allein rausgeht
Je Fallart legen Sie fest, was die KI allein beantwortet und was Ihr Team freigibt. Viele starten mit der Freigabe und lassen einzelne Fallarten allein laufen, sobald sie den Antworten vertrauen.
Voraussetzungen
Für den Start brauchen Sie nur Ihr Postfach.
- Ihr Postfach
- Outlook oder Microsoft 365, Google Workspace oder jedes andere Postfach mit IMAP, und Ihr Postfach bleibt dabei, wie es ist.
- Eine Weiterleitung
- Sie richten einmal eine Weiterleitung ein, und eine IT-Abteilung brauchen Sie dafür nicht.
- Ihre Musterantworten
- Einige Antworten, die Sie heute schon verschicken, genügen, damit die Entwürfe nach Ihrer Agentur klingen.
- Eine Ansprechperson
- Eine Person aus Ihrem Team legt mit uns die Kategorien fest und schaut über die ersten Entwürfe.
- Hosting in Deutschland
- Ihre Daten werden in Deutschland verarbeitet, und Sie erhalten von uns einen Auftragsverarbeitungsvertrag.
- Ihr CRM, auf Wunsch angebunden
- AMS, iCRM, 1Komma, TARIS, AMEISE, Keasy, iS2 oder Ihr anderes Programm binden wir per Schnittstelle oder Export an, damit die KI Kunden- und Vertragsdaten gleich mitnutzt.
Häufige Fragen
Was Agenturen uns fragen.
Kann die KI auf unser CRM oder Bestandssystem zugreifen?
Ja, auf Wunsch binden wir Ihr CRM oder Maklerverwaltungsprogramm an, etwa AMS, iCRM, 1Komma, TARIS, AMEISE, Keasy oder iS2, per Schnittstelle oder Export, je nachdem, was Ihr Programm anbietet. Dann kennt die KI Kunden- und Vertragsdaten und kann viele Anfragen vollständig beantworten. Bei Allianz-Agenturen arbeiten wir ohne AMIS-Zugriff, über Ihr Postfach und Ihre Kundenliste.
Was passiert mit den Kundendaten?
Die Daten werden DSGVO-konform in Deutschland verarbeitet, und Sie erhalten von uns einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Ihre Kunden-E-Mails werden nie zum Training von KI-Modellen verwendet.
Geht etwas raus, ohne dass ich es sehe?
Nur das, was Sie dafür freigeben. Je Fallart entscheiden Sie, ob die KI allein antwortet, etwa bei Eingangsbestätigungen oder einfachen Vertragsfragen, oder ob der Entwurf auf Ihre Freigabe wartet, wie meist bei Schadenmeldungen. Die meisten starten mit Freigabe und stellen einzelne Fallarten um, sobald sie den Antworten vertrauen.
Wie viel Aufwand ist der Start?
Sie richten eine Weiterleitung aus Ihrem Agenturpostfach ein, den Rest übernehmen wir, eine IT-Abteilung brauchen Sie dafür nicht. Welche Fälle die KI vorbereitet, legen wir gemeinsam im Erstgespräch fest.
Ihr nächster Schritt
Ihr Postfach in 30 Minuten durchgehen.
Im Erstgespräch schauen wir auf Ihre echten Anfragen und legen fest, was die KI vorbereitet und was sie selbst verschicken darf.
Paul Häusler · [email protected] · +49 151 59875140
Kostenloses Erstgespräch